热点厦门网讯 (记者 邵凌丰 实习生 陈诗咏)3个月前，小何就通过面试，进了一家公司。可这3个月，他一天班也没法上。
这都是因为他的身份证，“在厦门，联网查不到我的身份证号，银行不给办卡。”有关工作的一切，因为这张无法办理的银行卡，搁浅了。他疑惑，为什么从老家到了厦门，身份证就“失灵”？
小何打进968820向本报求助。记者也就此事采访了相关部门。
【回家第一趟：老家有记录】
为了这张银行卡，小何回了老家四川两趟。
“我是5月面试的，面试完公司就要我去上班。”小何说，公司的人事带着他的身份证去办银行卡时，被告知身份证号码不存在，无法办理业务。小何不相信，跑了一趟银行：查无此人。又跑了一趟杏林派出所：还是查无此人。
小何怀疑，是不是老家登记自己的身份证号码出了问题。
小何第一次从厦门赶回四川，“从市到县的公安局，我一个没漏都去查了，都有我这个人啊！”小何先生返回厦门，马上赶到这家银行的总行，再次请求办理银行卡，但结果依旧：查无此人！杏林派出所的查询结果也相同。
【回家第二趟：身份证明无法开】
要办卡，也不是没办法，“银行要求我到公安局去开身份证明”，小何这样说。
小何再到杏林派出所，但由于他的户口还在老家，证明只能由户口所在地的派出所开出。小何回了第二趟家。
小何在老家还是碰了壁。小何说，户口所在地的公安局就曾以维护正常的经济秩序为由，拒绝开具他的身份证明——事情陷入僵局，小何束手无策了。
满腹疑惑和委屈的何先生拨通了本报的热线电话求助。
【公安部门：人口信息更新有滞后】
记者向市公安局户政处进行咨询。
据了解，由于银行的公民身份信息核查依托的是公安部人口信息库，而部级人口信息库数据更新维护，与实际人口数据变动有一定时间差，造成部级库中的数据更新相对滞后——就是说基层派出所人口数据变化了，但公安部的数据可能还没有更新，从而造成部分查询结果与实际情况不一致，给一些市民办理金融业务带来不便。
为了解决这一情况，2007年9月11日，中国人民银行、公安部联合下发《关于切实做好联网核查公民身份信息有关工作的通知》，通知中明确规定，公民在办理有关金融业务时，经信息核对发现身份证号码不存在，身份证号码存在但与姓名不匹配或反馈照片不相符的，公民可以出示居民户口簿、护照、机动车驾驶证等其他有效证件，经佐证，相关居民身份证确属真实证件的，银行机构留存相关证件复印件后继续办理相关业务。
