如今,上大中型商场和超市购物，许多人都习惯于在POS机(收款机)上刷卡。POS机在方便消费者同时，也让人疑虑：“为什么没有像银行那样，设立‘一米线’呢？”“刷卡消费，真的安全吗？”现象：收银台前众目睽睽

　　“设‘一米线’让消费者觉得安全，隐私得到保障，能够放心刷卡消费。”就读于三明学院的小巫，在接受采访时说。

　　“一次，我和几个同学去超市购物，排队结账的人很多。轮到我刷卡结账时，旁边围满了等待交款的顾客。众目睽睽之下，我又不好意思叫别的顾客站远点，又担心别有企图之人看见我的密码。于是，我只好一手遮着POS机一手输入密码，感觉很尴尬。”小巫称，她身边也有些同学、朋友遭遇过这样的尴尬，希望收银台前都能有条“一米线”，既提高了顾客刷卡消费的安全性，也避免了遮挡密码的狼狈样。

　　在走访的过程中记者发现，市区多家大中型商场、超市的收银台前，均没有设置“一米线”。不少市民对此种现象颇为纳闷：人流量更大并且人群更为复杂的商场，对顾客消费的POS机没有采取相对有效的防护措施，这似乎总让人觉得有些不妥。

　　反映：两种观点一样担心

　　“一米线”究竟有多重要？让我们听听消费者的说法———

　　“有时候，我们到商场里去买些价格较高的物品，不敢用卡只好带现金。可身上放着几千元，却一样不放心。我们老人反抗力、辨识力都比较低，万一被一些不怀好意的人看见后跟踪你，就有可能被骗被抢。”今年66岁的李老先生如是说。

　　“我在报纸上曾经看过相关的报道，一些不法分子游荡在商场、超市内，趁顾客刷卡时不注意窃取其银行卡的密码，获密后，犯罪嫌疑人实施各种手段对消费者实行诈骗。”小巫心里始终缺乏刷卡消费的安全感。

　　“消费高峰期时，人挨人，结账时确实需要注意安全。不管是用现金或是刷卡，都要注意。现在的诈骗集团手段都很高明，一个不小心，我们就容易上当受骗了。”一位王姓先生表达了同样的担忧。

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　　在采访过程中记者了解到，POS机系统虽然通常会在交易凭条上将卡号部分号码隐去，但仍有可能发现未将卡号部分号码隐去的情况。在这种情况下，如果银联卡密码已被不法分子窥视记录下来，又获取了银行卡卡号，就有可能制造伪卡，实施犯罪。对此，银联组织曾多次发布警示，提醒消费者不要随意丢弃交易凭条。

　　当然，也有部分市民对“一米线”的缺失表示了理解。一位姓金的女士就表示，超市的地可很贵，设立“一米线”阻力较大。虽然设“一米线”安全，但商场、超市不可能让出一块地设立“一米线”，超市排队占用地方本就多，若再划出一块地，可利用的空间就更少了。

　　不论是抱怨或是理解，消费者对刷卡消费安全的担忧之心，却是一样的。

　　商家：场地有限尽量完善

　　面对消费者们希望设立“一米线”的要求，众多商家却也有自身的难言之隐。

　　一家图书城的负责人告诉记者，目前难以在收银台前设立“一米线”，因为场地有限。“我们只能在顾客刷卡时，加强保安措施，让工作人员提醒顾客注意安全，保障自己的隐私。”采访中，大多数的商家都是做出大同小异的回答。

　　难道真的没有其他办法了吗？

　　列东百货的邓经理在谈及此事时表示，设立“一米线”比较困难，但是会尽量去完善，保障消费者的利益不受侵害。她提醒消费者，去购物时不要带过多的现金，同时现金也不要全放一处，若实行刷卡消费，输入密码时可以用手遮挡防止他人看到。同时她也告诉记者，会向公司总部反映情况，有可能把POS输密机与现金缴费地分开一段距离，因为输密机是可以移动的。 (记者章龙黄磊实习生江伍梅)