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| | 专题介绍
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 呼叫中心的介绍
呼叫中心的业务模块
呼叫中心的双向服务
呼叫中心的意义
| 福建省旅游局与福建电信强强联手，整合海峡两岸的旅游业务信息资源，共同建设“号码百事通-海峡旅游呼叫中心”，为旅游主管部门、旅游者、旅游企业提供了一个电子化(电话、Internet等)的实时交互窗口，有效地创造海峡两岸旅游资源、旅游企业的品牌效应。同时，开辟了新的大众媒体，即电话和因特网媒体。
号码百事通-海峡旅游呼叫中心，通过提供外保呼叫中心服务，帮助省内中小旅游企业以极低的成本，建立属于自己的呼叫服务中心，以整体品牌形象、统一的服务号码来整合营销，吸引庞大的旅游消费群体。 | |
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福建省“号码百事通－海峡旅游呼叫中心”启动 
